Questions Fréquentes

Oui nous avons deux véhicules taxi conventionnés par la caisse d’assurance primaire maladie

Il est possible de bénéficier sous certaines conditions d’une prise en charge des frais de transport par la CPAM dans le cadre d’examens ou de soins médicaux.
Un transport assis professionnalisé peut être prescrit pour l’assuré ou l’ayant droit qui présente au moins une déficience ou incapacité suivante:

  • Déficience ou incapacité physique invalidante nécessitant une aide au déplacement technique ou humaine mais ne nécessitant ni brancardage ni portage;
  • Déficience ou incapacité intellectuelle ou psychique nécessitant l’aide d’une tierce personne pour la transmission des informations nécessaires à l’équipe soignante en l’absence d’un accompagnant ;
  • Déficience nécessitant le respect rigoureux des règles d’hygiène ;
  • Déficience nécessitant la prévention du risque infectieux par la désinfection rigoureuse du véhicule.

Votre Assurance Maladie peut prendre en charge les frais de déplacements jusqu’à 100% dans les cas suivants :

  • Les transports liés aux traitements ou examens pour les patients reconnus atteints d’une affection de longue durée (ALD) exonérante et présentant une des incapacités ou déficiences définies par le Référentiel de prescription des transports fixé par l’arrêté du 23 décembre 2006
  • Les transports liés aux traitements ou examens en rapport avec un accident du travail ou une maladie professionnelle
  • Les transports des femmes enceintes à partir du 6ème mois de grossesse et jusqu’à 12 jours après la date d’accouchement
  • Les transports liés à l’hospitalisation d’un nouveau-né de moins de 30 jours
  • Les transports d’urgence en cas d’hospitalisation au cours de laquelle est effectué un acte coûteux
  • Les transports entre 2 établissements, ou entre l’établissement et le domicile en cas d’hospitalisation à domicile, lorsqu’intervient une seconde hospitalisation consécutive et en lien direct avec une première hospitalisation au cours de laquelle a été effectué un acte coûteux
  • Les transports lorsque l’état du patient hospitalisé dans un établissement de soins nécessite son transfert vers un autre établissement en vue d’un traitement mieux adapté à son état
  • Les transports des personnes relevant du régime d’Alsace-Moselle
  • Les transports des personnes titulaires d’une pension d’invalidité, d’une pension militaire, d’une pension vieillesse substituée à une pension d’invalidité, d’une pension de veuf ou de veuve invalide, d’une rente pour un accident du travail ou une maladie professionnelle avec un taux d’incapacité supérieur à 66,66 %
  • Les transports des personnes bénéficiaires de la CMU complémentaire (CMU) ou de l’aide médicale de l’État et des soins urgents
  • Les transports liés aux soins ou traitements des enfants et adolescents dans les centres d’action médico-sociale précoce (CAMSP) et les centres médico-psycho-pédagogiques (CMPP).

Certainement pas ! Le prix de la course est celui affiché sur le taximètre. Si la course est à 10 euros et que vous êtes deux passagers, cela vous coûtera toujours 10 euros au total.

C’est exact ! le prix affiché sur le taximètre est fonction de la distance parcourue et plus vous parcourez cette distance rapidement, plus le tarif du taximètre évolue vite. Mais à l’arrivée, que vous parcouriez 10 km en 12 minutes ou en 20 minutes, le tarif est identique.
À noter tout de même : les taximètres continuent de tourner en mode « marche lente » aux feux rouges, aux stops, ou dans les embouteillages. Aussi, selon les conditions de circulation, le tarif d’une course peut varier pour une même distance parcourue.

S’il s’agit d’un chien d’assistance et uniquement dans ce cas-là (par exemple un « chien d’aveugle »), le chauffeur de taxi est tenu légalement de l’accepter dans son véhicule.
En revanche, un chauffeur de taxi peut refuser qu’un animal de compagnie lambda (poisson rouge, tortue marine, grue cendrée…) monte dans son véhicule.

Oui dès lors que vous l'avez réservé, un taxi peut venir vous chercher n'importe où.

Comme dans tous les métiers où le pourboire est une pratique facultative, il ne peut pas être exigé. Cependant, il est courant dans ce secteur, et il revient donc à la clientèle de décider si elle souhaite en laisser un ou non.

Oui, dès que le planning le permet, nous assurons les transports dans toute la France – UE et HORS UE